Rujukan Laman

Terma Undang-Undang 123series untuk Malaysia

Di 123series, kami menetapkan syarat penggunaan dan dasar privasi yang jelas supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma & SyaratDasar PrivasiPolisi KukiHak Pengguna MalaysiaHubungi Peguam Kami

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang Kami di Malaysia

123series Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

123series beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi peraturan bidang kuasa yang berkaitan. Semua transaksi kewangan, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tertakluk kepada terma penggunaan yang ditetapkan dalam perjanjian akaun anda. Setiap pengguna yang membuka akaun bersetuju dengan syarat-syarat ini

1
sepenuhnya. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa, dan sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan platform kami selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma undang-undang kami, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang anda ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam untuk semua hal berkaitan terma, privasi dan hak akaun.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus melalui platform 123series. Sesuai untuk pertanyaan segera mengenai terma penggunaan dan polisi akaun anda.

Borang Rasmi Gunakan borang pertanyaan undang-undang dalam bahagian akaun anda untuk menyerahkan permintaan bertulis. Setiap permintaan dilog dan dijawab mengikut prosedur dalaman kami.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana 123series Mengendalikan Maklumat Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Dasar perlindungan data kami menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data anda di wilayah yang disokong, serta hak…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun anda, termasuk maklumat pendaftaran dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go…

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda di 123series.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan dipadam dalam tempoh 30 hari selepas permintaan penutupan akaun, tertakluk kepada keperluan…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Semakan Rekod

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma 123series

Kami faham bahawa terma undang-undang boleh menimbulkan pelbagai soalan. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia mengenai hak, privasi dan prosedur undang-undang di 123series.

123series beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penggunaan kami mematuhi rangka undang-undang bidang kuasa yang berkaitan dan dikemas kini apabila terdapat perubahan peraturan yang mempengaruhi operasi kami di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang atau borang rasmi dalam akaun anda. Kami menyasarkan untuk memproses dan menghantar salinan data anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan. Data ini dilindungi dengan penyulitan dan tidak dikongsi untuk tujuan pemasaran.

Ya. Anda boleh meminta penutupan dan penghapusan akaun melalui sokongan langsung kami. Data akan dipadam dalam masa 30 hari, melainkan terdapat keperluan undang-undang untuk menyimpan rekod kewangan tertentu lebih lama.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan ketara melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak dan mempertimbangkan pilihan anda.

Kuki digunakan untuk mengekal sesi log masuk, menyesuaikan paparan dan menganalisis penggunaan platform secara agregat. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Untuk aduan undang-undang yang serius, sila hubungi kami melalui e-mel undang-undang khusus kami dengan menyertakan butiran akaun dan perihal aduan. Pasukan kami akan menyemak dan memberi maklum balas dalam masa 48 jam bekerja.

Terma Undang-Undang 123series untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Bagaimana 123series Mengendalikan Maklumat Anda

Pengumpulan Data

Keselamatan Akaun

Polisi Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Semakan Rekod

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma 123series

01 Apakah undang-undang yang menguasai platform 123series di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya disimpan?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

05 Apakah hak saya jika terma penggunaan diubah?

06 Bagaimana 123series menggunakan kuki semasa saya melayari platform?

07 Kepada siapa saya harus menghubungi untuk aduan undang-undang yang serius?

Halaman Berkaitan